Monthly Archives: August 2015

Ghidul clientului muist pentru servicii muiste

Customer service-ul este, prin definiţie, o profesie a birocraţiei corcită cu comerţul. Aşadar, dacă birocraţia de la mă-sa de acasă are efectul trist dar oarecum neintenţionat de lălăială cronică, odată futută bine-bine de comerţ, naşte puradeii care sunt serviciile pentru clienţi, educaţi cu SCOPUL PRECIS de tărăgănare păguboasă.
Împerecherea asta mercantilă este în esenţă doar un [...]